Privacy e Policy


Data ultimo aggiornamento: 04/2016

UTILIZZANDO QUESTO SITO O INVIANDO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI AD ANNA VIRGILI,  AUTOMATICAMENTE IL VOSTRO CONSENSO ALL'ACQUISIZIONE, ALL'USO, AL TRASFERIMENTO E ALLA COMUNICAZIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI IN CONFORMITÀ CON QUANTO DESCRITTO NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

OGGETTO DELLA PRESENTE INFORMATIVA

In generale. Questa Informativa sulla privacy è applicabile a tutti i siti gestiti da  Anna Virgili Group, in cui è possibile accedere tramite un link alla presente informativa. Se state acquistando dei prodotti, vi ricordiamo che questo sito è ospitato e gestito da Anna Virgili.
Anna Virgili rispetta la privacy dei propri clienti, partner, fornitori di prodotti o servizi e clienti. Questa Informativa sulla privacy descrive le modalità in cui vengono raccolte le vostre informazioni personali quando utilizzate il sito e le modalità di raccolta di altre informazioni relative all'interazione con questo sito senza identificarvi come individui. Inoltre, descrive come vengono utilizzate, gestite e divulgate le informazioni raccolte ed, eventualmente, le vostre opzioni in merito alle modalità di raccolta e utilizzo di tali informazioni. Nel trattamento dei dati personali da voi forniti, ci impegniamo a ottemperare alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e di privacy. Inoltre, ci impegniamo a offrire agli utenti del nostro sito avvisi, opzioni e autorizzazioni in merito al trattamento dei dati per fini di marketing diretto, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazioni relative alle informazioni personali. 
Con "informazioni personali" si intendono le informazioni che permettono di identificarvi personalmente. Può trattarsi di informazioni singole o associate ad altre informazioni in nostro possesso. 
Note sulla privacy integrative. Questa Informativa sulla privacy può essere integrata o modificata tramite apposite "Note sulla privacy" aggiuntive, che verranno pubblicate su questo sito. Tali Note sulla privacy forniscono informazioni integrative su come raccogliamo e gestiamo le informazioni in riferimento al luogo di pubblicazione della nota stessa e devono essere lette congiuntamente alla presente Informativa sulla privacy. 
Informativa o dichiarazioni sulla privacy di terze parti. Accedendo a un sito tramite cui offriamo la vendita di prodotti o servizi, spesso noterete che le nostre pagine Web presentano il nome e il marchio dell'organizzazione di cui state acquistando il prodotto. Nel caso in cui su questo sito sia anche presente l'Informativa sulla privacy dei nostri partner, la presente informativa viene applicata alle informazioni raccolte dalla nostra azienda, mentre l'Informativa del nostro partner viene applicata alle informazioni fornite a quest'ultimo, così come indicato nella presente Informativa sulla privacy e nelle Note sulla privacy integrative.

 

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy potrà essere occasionalmente aggiornata. Questi aggiornamenti possono riflettere, tra le altre cose, modifiche alle leggi, alle norme e ai regolamenti applicabili, modifiche alle pratiche di raccolta dati e/o modifiche dell'azienda e dei servizi. Le modifiche entrano in vigore dopo 30 giorni dalla pubblicazione e sono applicabili soltanto alle informazioni personali acquisite utilizzando il sito dopo che l'informativa rivista è diventata effettiva. Se le revisioni incidono in maniera significativa sulle modalità di utilizzo delle informazioni personali acquisite prima della data di revisione, vi chiederemo di acconsentire esplicitamente all'Informativa sulla privacy rivista. Per informarvi delle modifiche, pubblicheremo sul sito una versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy, indicando la data di validità rivista.

 

RACCOLTA DI INFORMAZIONI

Raccogliamo le informazioni personali che fornite durante l'utilizzo di questo sito. Ciò può includere, a titolo non limitativo, i seguenti casi: quando fornite dei dati per richiedere informazioni, utilizzate un prodotto o un servizio disponibile sul sito o nel caso in cui fornite informazioni per l'acquisto di un prodotto o di un servizio sul sito; quando partecipate a un concorso o a una promozione, richiedete una newsletter o utilizzate altri strumenti informativi; quando effettuate un ordine o degli acquisti, scaricate e/o registrate dei prodotti e/o richiedete dei servizi aggiuntivi. 
Le informazioni raccolte possono includere, a titolo non limitativo, nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono, informazioni sul conto di pagamento e informazioni inviate per verificare la vostra identità o per prevenire eventuali frodi. Se chiamate il nostro servizio di assistenza clienti, possiamo raccogliere le informazioni personali che fornite consapevolmente e volontariamente, contattando i nostri rappresentanti. 
Inoltre, raccogliamo le informazioni inviate automaticamente dal vostro browser Web. Queste possono includere, a titolo non limitativo, informazioni che non vi identificano personalmente (come la data e l'ora della vostra visita). Le informazioni così ricevute variano a seconda delle impostazioni del vostro browser Web. Se durante una delle vostre visite a questo sito avete creato un'identità utente, possiamo collegare le informazioni fornite dal vostro browser alle informazioni che vi identificano personalmente e utilizzarle per gli scopi descritti di seguito. Per conoscere le informazioni inviate dal browser o modificare le impostazioni, vi invitiamo a controllare il vostro browser.

 

COOKIE E WEB BEACON

Attraverso l'utilizzo di tecnologie Web, raccogliamo informazioni normalmente non identificabili personalmente, tra cui a titolo non limitativo, "cookie di sessione", "cookie persistenti", "tag JavaScript" e "web beacon" (conosciuti anche come "tracking pixel", "pixel tag" o "action tag"). Con l'evoluzione di Internet, possiamo implementare e utilizzare a questo scopo vari tipi di tecnologie. 
Cookie. Visitando questo sito, il vostro computer può ricevere uno o più "cookie", per personalizzare e supportare l'utilizzo del sito, dei nostri servizi e/o dei servizi dei nostri partner. Un "cookie" è un piccolo file di testo che viene trasferito sul browser Web del vostro computer tramite un server Web e che successivamente può essere letto da un server Web nello stesso dominio. Se non desiderate ricevere i cookie o se desiderate gestirne l'accettazione in generale, potete impostare il browser in modo che li rifiuti o far sì che venga visualizzato un avviso quando un sito ne salva uno sul vostro computer. Potete trovare maggiori informazioni su questo argomento nella sezione "Le vostre scelte" di seguito Non siete obbligati ad accettare i nostri cookie, tuttavia, se impostate il vostro browser in modo che li rifiuti, potreste non essere in grado di sfruttare tutte le funzioni e caratteristiche di questo sito. 
I cookie consentono di personalizzare le informazioni presentate su un sito in base all'utilizzo che ne fanno gli utenti ( per esempio, visualizzando contenuti personalizzati e pubblicità mirate agli utenti per le visite successive). I cookie consentono inoltre di risparmiare tempo salvando le informazioni, in modo da non doverle reinserire per le consultazioni successive. Su questo sito, Anna Virgili può utilizzare dei cookie direttamente o per conto del partner la cui pubblicità viene visualizzata sul sito o per conto dei suoi provider di servizi. In generale, i cookie non vi identificano personalmente. Se, tuttavia, avete creato un'identità utente durante una delle vostre visite su questo sito, i cookie possono essere associati alle vostre informazioni personali. Su questo sito può essere utilizzata una combinazione di "cookie di sessione" e "cookie persistenti", così come descritto di seguito. 
Cookie di sessione. I "cookie di sessione" sono cookie temporanei, che vengono eliminati quando chiudete il browser. I cookie di sessione assegnano al vostro computer un numero di identificazione univoco, generato in modo casuale quando accedete al nostro sito. Ciò consente di semplificare la gestione delle funzionalità dei nostri siti, attribuendo uno "stato" persistente alla vostra sessione, ad esempio per la registrazione dei contenuti del carrello durante la procedura di check-out. I cookie di sessione servono anche a raccogliere informazioni anonime (ad esempio, informazioni che non vi identificano personalmente) in merito alle modalità di utilizzo di questo sito da parte degli utenti, per sapere quali pagine visitano, quali link utilizzano e per quanto tempo visualizzano le singole pagine. Queste informazioni (note come "click-stream") ci sono utili per comprendere gli interessi e le esigenze dei nostri visitatori e migliorare i contenuti e le funzionalità di questo sito. 
Cookie persistenti. A differenza dei "cookie di sessione", i "cookie persistenti" non vengono eliminati alla chiusura del browser, ma rimangono sul vostro computer fino alla scadenza impostata per il cookie (ad esempio, fino alla fine dell'anno solare) o fino a quando non sono eliminati. Alcuni cookie persistenti possono essere utilizzati per "etichettare" il vostro computer in modo tale che, quando visualizzerete nuovamente il nostro sito (o lo farà un altro utente che utilizza il vostro computer) il nostro server vi riconoscerà automaticamente, non per nome, ma in base all'"etichetta" attribuita al vostro computer. Questo sistema ci permette di offrirvi un'esperienza di acquisto personalizzata, anche se non vi conosciamo. Inoltre, ci permette di raccogliere informazioni più precise su come gli utenti utilizzano questo sito: ad esempio possiamo sapere cosa fanno alla loro prima visita e con che frequenza ritornano. L'uso di cookie persistenti ci permette di fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e, in alcuni casi, vi farà risparmiare tempo, poiché non dovrete reinserire i dati già presenti nel nostro database. 
Web beacon Visitando questo sito, il vostro computer può ricevere uno o più "web beacon", di cui ci serviamo per inviare cookie su questo sito, raccogliere informazioni anonime sulle modalità di utilizzo dei visitatori e per offrire contenuti personalizzati o mirati su questo sito e tramite i nostri partner. I web beacon (detti anche “tracking pixel,” “gif 1x1,” “gif a pixel singolo,” “pixel tag,” o “action tag”) sono delle immagini grafiche, che in genere non superano le dimensioni di 1 pixel x 1 pixel e che sono presenti in varie parti di questo sito. Ci aiutano tra le altre cose a identificare i tipi di browser, le parole inserite nei motori di ricerca dai visitatori per raggiungere il nostro sito e i nomi dei domini dei siti che dirottano il traffico su di noi. Su questo sito, Anna Virgili può utilizzare dei cookie sia direttamente, sia per conto del partner la cui pubblicità viene visualizzata sul sito o per conto dei suoi provider di servizi. I web beacon ci aiutano anche ad identificare il vostro indirizzo IP. Le informazioni raccolte dai web beacon non permettono di identificarvi personalmente. Tuttavia, se avete creato un'identità utente durante una delle vostre visite su questo sito, ad esempio effettuando un acquisto, possiamo collegare le informazioni raccolte con i web beacon alle vostre informazioni personali e utilizzarle con le stesse modalità con cui facciamo uso delle informazioni raccolte con i cookie. Inoltre, utilizziamo i web beacon per avere maggiori informazioni relativamente alle e-mail che inviamo. In particolare, i web beacon presenti nelle comunicazioni e-mail ci consentono di sapere se avete ricevuto, aperto o reagito alle e-mail che avete scelto di ricevere da noi.

 

ARCHIVIAZIONE, UTILIZZO E CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

Per le informazioni personali ricevute vengono inizialmente elaborate sui server dei nostri computer in Italia, per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e per scopi amministrativi del gruppo aziendale. 
Utilizzo delle informazioni personali. Le informazioni personali da noi raccolte possono essere utilizzate per le seguenti finalità:

  • per contattarvi nel caso in cui abbiate richiesto informazioni o comunicazioni;
  • in modo da determinare il paese in vi cui trovate per motivi di conformità (tra cui, a titolo non limitativo, conformità agli standard di esportazione), per motivi di sicurezza, prevenzione della pirateria e delle frodi;
  • per verificare che le informazioni personali esistenti in nostro possesso siano accurate e complete;
  • per fornirvi, con il vostro consenso, aggiornamenti dei prodotti, offerte speciali, informazioni sui prezzi, newsletter e qualsiasi altra informazione da parte nostra o in alcuni casi da parte di un partner o di un cliente in qualità di loro agente;
  • per svolgere, con il vostro consenso, qualsiasi altra attività promozionale;
  • in relazione a codici ("chiavi"), codici di accesso o altre informazioni che potrebbero essere necessarie per consentirvi di accedere ai siti e ai servizi dei partner per ricevere prodotti, aggiornamenti o servizi;
  • per le finalità indicate in una Nota sulla privacy integrativa specifica, pubblicata nella pagina o nell'area del sito in cui avete fornito le informazioni in questione;
  • per verificare la conformità con le leggi, le norme e i regolamenti applicabili;
  • se visitate questo sito per effettuare una transazione di acquisto:
    • per effettuare, verificare, elaborare o consegnare il vostro ordine, per elaborare o riscuotere pagamenti, per verificare il vostro stato fiscale o eventuali esenzioni, per contestare addebiti bancari respinti, determinare la vostra idoneità per una linea di credito o per informarvi in merito allo stato del vostro ordine;
    • per finalità inerenti alla prevenzione di frodi e pirateria;
    • per fornire, nei limiti consentiti dalla legge, un'esperienza di acquisto personalizzata;
    • per la registrazione dei vostri acquisti presso il produttore o il provider del servizio per la garanzia, l'assistenza tecnica o finalità simili;
    • per informare del vostro acquisto il provider di un servizio online per cui avete acquistato un servizio tramite la nostra azienda, ad esempio in modo che il provider abiliti il vostro accesso al servizio;
    • per creare un account per i vostri acquisti futuri, se ne avete autorizzato la creazione;
    • per facilitare il rinnovo degli abbonamenti a prodotti e servizi; e
    • per fornire un servizio di assistenza clienti efficiente (ciò può includere, nei limiti e nei modi consentiti dalla legge applicabile, contattare i visitatori che iniziano ma non completano la procedura di checkout, eseguendo controlli in seguito alla sessione incompleta o verificando eventuali problemi di utilizzo del sito).

I vostri dati personali verranno conservati da Anna Virgili per tutto il tempo necessario a ottemperare alle finalità per cui sono stati raccolti (o a cui avete successivamente acconsentito) o per altre finalità legittime (ad esempio in ottemperanza a requisiti di legge) e così come consentito o richiesto dalla legge applicabile. Osserviamo la legge applicabile e adottiamo misure ragionevoli per assicurare che qualsiasi persona o entità che riceva dati personali per le finalità sopra descritte, sia obbligata a proteggere e mantenere sicure le vostre informazioni personali. 
Utilizzo delle informazioni anonime. Le informazioni anonime raccolte possono essere utilizzate per:

  • personalizzare e supportare l'utilizzo di questo sito, dei nostri servizi, e/o dei servizi dei nostri partner;
  • migliorare questo sito, l'esperienza dei clienti, i nostri sistemi pubblicitari, i nostri prodotti e servizi;
  • identificare azioni o transazioni derivanti da campagne marketing delle affiliate o da programmi di presentazione;
  • offrire pubblicità mirate su questo o su altri siti;
  • presentare dei report ai nostri partner attuali e potenziali e ai provider di servizi; e
  • altre finalità storiche, statistiche o di ricerca e analisi.

Inoltre, le informazioni personali possono essere rese non identificabili rimuovendo i dati che vi identificano in modo particolare e utilizzando il resto per le finalità indicate sopra. 
I nostri provider di servizi. Anna Virgili può avvalersi di altre aziende per fornire servizi congiunti o per nostro conto o per ricevere servizi per la gestione della nostra azienda. Ad esempio, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, possiamo avvalerci di altre aziende per ospitare o mantenere questo sito, per elaborare pagamenti con carta di credito, per controlli antifrode e/o servizi di rilevamento, per effettuare controlli sull'integrità dei dati, per offrire linee di credito, per servizi di ottimizzazione dei siti, per evadere i vostri ordini, riscuotere pagamenti, inviare pubblicità su questo sito e su quello di terzi, inviare posta o e-mail e/o fornire servizi di assistenza clienti. Le vostre informazioni possono essere condivise con i nostri provider di servizi in connessione ai servizi forniti alla nostra azienda. Queste società sono tenute per contratto a utilizzare le informazioni personali che comunichiamo loro esclusivamente ai fini dell'espletamento dei servizi nei nostri confronti o per nostro conto e per tutelare la privacy delle vostre informazioni personali. Non condivideremo le vostre informazioni personali con terze parti non collegate ad Anna Virgili per le loro attività di marketing senza il vostro consenso. 
Per ottemperare a requisiti di legge, per collaborare con le forze dell'ordine, per prevenire frodi e altri crimini, per tutelare diritti legali, diritti di proprietà, per tutelare voi e le altre persone. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, possiamo comunicare le informazioni personali raccolte su questo sito senza informarvi, nel caso in cui ritenessimo che fosse necessario per ottemperare ai requisiti di legge o normativi; per ottemperare a processi governativi, amministrativi o giudiziari, requisiti o ordini, quali citazioni in giudizio o ordini del tribunale; per collaborare con le autorità o altri enti governativi incaricati dello svolgimento di attività investigative (senza necessariamente richiedere all'autorità o ente governativo la presentazione di una richiesta formale tramite l'autorità giudiziaria); per prevenire o investigare su possibili crimini, come frodi o furti d'identità; per consentire l'espletamento di un contratto; per tutelare i diritti legali, di proprietà o la sicurezza di Anna Virgili e dei rispettivi dipendenti, clienti, partner , nonché di altri utenti o del pubblico in generale; per proteggere i vostri interessi vitali se ritenuto necessario. Inoltre potremo controllare i file di registro dei nostri server per svolgere attività inerenti alla sicurezza, ad esempio per rilevare eventuali intrusioni nella nostra rete. Se si sospettano attività criminali, possiamo trasmettere i file di registro dei nostri server (che contengono gli indirizzi IP dei visitatori) alle autorità che svolgono indagini, le quali potranno fare uso di tali informazioni per rintracciare e identificare le persone. Anna Virgili si riserva inoltre il diritto di informare le autorità o gli enti governativi competenti in caso di attività che, in buona fede, riteniamo possano violare le leggi, le norme o i regolamenti applicabili, senza darvi comunicazione in merito.

LE VOSTRE SCELTE

Quando ci fornirete le vostre informazioni personali, potremo chiedervi se desiderate ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra e/o dei nostri partner, come comunicazioni in merito ad aggiornamenti, offerte speciali e prezzi. Avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Se non vorrete più ricevere i nostri messaggi promozionali, potrete comunicarcelo inviando un'e-mail all'indirizzo : clienti@annavirgili.it. Vi preghiamo di specificare nell'e-mail per cosa revocate il vostro consenso. 
Se accettate dei cookie di sessione o persistenti, potete eliminarli in qualsiasi momento tramite il vostro browser Web (ad esempio, dopo aver lasciato il nostro sito). Se non desiderate ricevere i cookie o se desiderate gestirne l'accettazione in generale, potete impostare il browser in modo che li rifiuti o far sì che venga visualizzato un avviso quando un sito ne salva uno sul vostro computer. Non siete obbligati ad accettare i nostri cookie, tuttavia, se impostate il vostro browser in modo che li rifiuti, potreste non essere in grado di sfruttare tutte le funzioni e caratteristiche di questo sito. 
Potremmo avvalerci di altri provider di servizi, tra cui a titolo non limitativo, Google Analytics e Omniture, al fine di pubblicare per nostro conto annunci pubblicitari su Internet e in alcuni casi su questo sito. Questi annunci pubblicitari possono raccogliere informazioni anonime relative alle vostre visite sul sito in cui sono stati pubblicati. Inoltre, attraverso l'utilizzo di un pixel tag o di altre tecnologie Web, forniscono informazioni in merito alla vostra interazione con gli annunci stessi e con i prodotti e i servizi offerti dalla nostra azienda, dai nostri partner e dai nostri fornitori. Potremo utilizzare queste informazioni anonime per fornire pubblicità mirata relativa a beni e servizi.. Se non acconsentite alla raccolta delle vostre informazioni tramite cookie, web beacon e altri strumenti, i cookie pubblicitari esistenti verranno eliminati e il sistema cercherà di inviare un nuovo cookie (denominato "no-track") che, una volta rilevato, istruirà i provider di servizi a non tracciare le vostre visite future. Se i vostri browser sono impostati per rifiutare i cookie, andando alla pagina per ritirare il vostro consenso, non sarà possibile inviare sul vostro computer un cookie "no-track". Inoltre, se successivamente eliminerete i cookie “no-track”, utilizzerete un computer differente o cambierete browser Web, sarà necessario ritirare nuovamente il consenso.

 

INFORMAZIONI SULLA SICUREZZA

Anna Virgili si impegna per la sicurezza delle vostre informazioni personali. Abbiamo implementato delle misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative, ideate per proteggere le vostre informazioni personali dall'accesso e dalla divulgazione non autorizzate. Quando raccogliamo o trasmettiamo informazioni sensibili, quali un numero di conto bancario, le proteggiamo utilizzando metodi standard per il settore. Tuttavia, è importante comprendere, che nessun sito o database è completamente sicuro o "a prova di hacker". Pertanto, siete anche voi tenuti ad adottare delle misure di sicurezza ragionevoli per tutelare le vostre informazioni personali ed evitare che vengano comunicate o utilizzate in modo improprio senza autorizzazione, ad esempio proteggendo la vostra password. 
Le leggi e i requisiti di legge per la tutela della privacy variano da paese a paese. Vi ricordiamo, tuttavia, che indipendentemente dal luogo di raccolta, utilizzo, trasferimento o archiviazione delle informazioni personali, se queste ultime sono state raccolte tramite questo sito, saranno comunque tutelate in conformità con quanto delineato in questa Informativa sulla privacy e nelle eventuali Note sulla privacy integrative applicabili nel vostro caso e in base alle leggi, le norme e i regolamenti applicabili.

 

COME ACCEDERE E CORREGGERE LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Anna Virgili fa tutto il possibile per garantire l'accuratezza e l'integrità delle informazioni personali contenute nei propri database e per mantenerle aggiornate. Inoltre, vi consentiamo di accedere alle vostre informazioni personali in conformità con le leggi applicabili, al fine di poter correggere eventuali imprecisioni e di aggiornare le vostre informazioni personali. 
Se desiderate rivedere, correggere o contestare le vostre informazioni personali, vi invitiamo a contattarci al seguente indirizzo: Anna Virgili Srl – C.da San Giovanni, snc – 63074 San Benedetto del Tronto (AP). In alternativa, potete contattarci tramite e-mail all'indirizzo : clienti@annavirgili.it.
Quando ci contattate, potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la vostra identità: ciò viene fatto allo scopo di tutelarvi. In genere, in questi casi vi forniremo le informazioni di accesso richieste e provvederemo a correggere o a cancellare le eventuali informazioni personali non corrette da voi segnalate. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di limitare o negare la vostra richiesta nella misura consentita dalla legge applicabile, se la divulgazione può portare a una violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili, ad esempio, in caso di obbligo giuridico di conservare certi dati o se avete omesso di fornire prove sufficienti per verificare la vostra identità.

COLLEGAMENTI A SITI DI TERZE PARTI

La presente Informativa sulla privacy è applicabile esclusivamente per l'utilizzo e la divulgazione delle vostre informazioni raccolte tramite questo e qualsiasi altro sito su cui compare la suddetta informativa. L'informativa non è applicabile alle informazioni raccolte sui siti dei nostri partner, provider di servizi o altre terze parti, anche se i siti in questione presentano dei collegamenti a questo sito o se questo sito presenta dei collegamenti ai loro. Anna Virgili non controlla l'Informativa sulla privacy  di altre terze parti. Divulgando delle informazioni a terzi, l'utilizzo e la divulgazione di tali informazioni da parte di quest'ultimi potrebbero essere soggetti a termini differenti. Vi invitiamo a esaminare l'Informativa sulla privacy pubblicata per tutti i siti che visitate.

TUTELA DELLA SICUREZZA DEI MINORI

Il nostro sito non è pensato per essere utilizzato da parte di minori. Se non siete maggiorenni o se non potete stipulare contratti legalmente vincolanti nel vostro paese, potete utilizzare questo sito esclusivamente sotto la supervisione di un adulto.  Anna Virgili Srl si impegna a ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili in merito alla raccolta e all'utilizzo di informazioni da parte di minori, così come definito dalle leggi applicabili. Se ritenete che ci siano state fornite informazioni da un minore o altra persona tutelata da tali leggi, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente scrivendo al seguente indirizzo: Anna Virgili Srl – C.da S.Giovanni, snc – 63074 San Benedetto del Tronto ( AP ). In alternativa potete inviare un'e-mail all'indirizzo : clienti@annavirgili.it.  Provvederemo ad adottare tutte le misure ragionevolmente possibili per cancellare tali informazioni dai nostri database.

COME CONTATTARCI

Se avete domande, commenti o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre procedure in materia di privacy o in caso di domande sull'argomento per cui non potete trovare una risposta on-line, vi invitiamo a contattarci come segue:

  • Tramite posta:Potete contattarci tramite posta, scrivendo a Anna Virgili Srl – C.da S. Giovanni, snc – 63074 San Bendetto del Tronto (AP).
  • Tramite e-mail:Potete contattarci tramite e-mail all'indirizzo: clienti@annavirgili.it. Per velocizzare la gestione delle vostre e-mail, vi invitiamo a specificare nell'oggetto "Quesito generale sulla privacy".

COOKIE E WEB BEACON

Attraverso l'utilizzo di tecnologie Web, raccogliamo informazioni normalmente non identificabili personalmente, tra cui a titolo non limitativo, "cookie di sessione", "cookie persistenti", "tag JavaScript" e "web beacon" (conosciuti anche come "tracking pixel", "pixel tag" o "action tag"). Con l'evoluzione di Internet, possiamo implementare e utilizzare a questo scopo vari tipi di tecnologie. 
Cookie. Visitando questo sito, il vostro computer può ricevere uno o più "cookie", per personalizzare e supportare l'utilizzo del sito, dei nostri servizi e/o dei servizi dei nostri partner. Un "cookie" è un piccolo file di testo che viene trasferito sul browser Web del vostro computer tramite un server Web e che successivamente può essere letto da un server Web nello stesso dominio. Se non desiderate ricevere i cookie o se desiderate gestirne l'accettazione in generale, potete impostare il browser in modo che li rifiuti o far sì che venga visualizzato un avviso quando un sito ne salva uno sul vostro computer. Non siete obbligati ad accettare i nostri cookie, tuttavia, se impostate il vostro browser in modo che li rifiuti, potreste non essere in grado di sfruttare tutte le funzioni e caratteristiche di questo sito. 
I cookie consentono di personalizzare le informazioni presentate su un sito in base all'utilizzo che ne fanno gli utenti (per esempio, visualizzando contenuti personalizzati e pubblicità mirate agli utenti per le visite successive). I cookie consentono inoltre di risparmiare tempo salvando le informazioni, in modo da non doverle reinserire per le consultazioni successive. Su questo sito, si può utilizzare dei cookie direttamente o per conto del partner la cui pubblicità viene visualizzata sul sito o per conto dei suoi provider di servizi. In generale, i cookie non vi identificano personalmente. Se, tuttavia, avete creato un'identità utente durante una delle vostre visite su questo sito, i cookie possono essere associati alle vostre informazioni personali. Su questo sito può essere utilizzata una combinazione di "cookie di sessione" e "cookie persistenti", così come descritto di seguito. 
Cookie di sessione. I "cookie di sessione" sono cookie temporanei, che vengono eliminati quando chiudete il browser. I cookie di sessione assegnano al vostro computer un numero di identificazione univoco, generato in modo casuale quando accedete al nostro sito. Ciò consente di semplificare la gestione delle funzionalità dei nostri siti, attribuendo uno "stato" persistente alla vostra sessione, ad esempio per la registrazione dei contenuti del carrello durante la procedura di check-out. I cookie di sessione servono anche a raccogliere informazioni anonime (ad esempio, informazioni che non vi identificano personalmente) in merito alle modalità di utilizzo di questo sito da parte degli utenti, per sapere quali pagine visitano, quali link utilizzano e per quanto tempo visualizzano le singole pagine. Queste informazioni (note come "click-stream") ci sono utili per comprendere gli interessi e le esigenze dei nostri visitatori e migliorare i contenuti e le funzionalità di questo sito. 
Cookie persistenti. A differenza dei "cookie di sessione", i "cookie persistenti" non vengono eliminati alla chiusura del browser, ma rimangono sul vostro computer fino alla scadenza impostata per il cookie (ad esempio, fino alla fine dell'anno solare) o fino a quando non sono eliminati. Alcuni cookie persistenti possono essere utilizzati per "etichettare" il vostro computer in modo tale che, quando visualizzerete nuovamente il nostro sito (o lo farà un altro utente che utilizza il vostro computer) il nostro server vi riconoscerà automaticamente, non per nome, ma in base all'"etichetta" attribuita al vostro computer. Questo sistema ci permette di offrirvi un'esperienza di acquisto personalizzata, anche se non vi conosciamo. Inoltre, ci permette di raccogliere informazioni più precise su come gli utenti utilizzano questo sito: ad esempio possiamo sapere cosa fanno alla loro prima visita e con che frequenza ritornano. L'uso di cookie persistenti ci permette di fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e, in alcuni casi, vi farà risparmiare tempo, poiché non dovrete reinserire i dati già presenti nel nostro database. 
Web beacon Visitando questo sito, il vostro computer può ricevere uno o più "web beacon", di cui ci serviamo per inviare cookie su questo sito, raccogliere informazioni anonime sulle modalità di utilizzo dei visitatori e per offrire contenuti personalizzati o mirati su questo sito e tramite i nostri partner. I web beacon (detti anche “tracking pixel,” “gif 1x1,” “gif a pixel singolo,” “pixel tag,” o “action tag”) sono delle immagini grafiche, che in genere non superano le dimensioni di 1 pixel x 1 pixel e che sono presenti in varie parti di questo sito. Ci aiutano tra le altre cose a identificare i tipi di browser, le parole inserite nei motori di ricerca dai visitatori per raggiungere il nostro sito e i nomi dei domini dei siti che dirottano il traffico su di noi. Su questo sito, Potremo  utilizzare dei cookie sia direttamente, sia per conto del partner la cui pubblicità viene visualizzata sul sito o per conto dei suoi provider di servizi. I web beacon ci aiutano anche ad identificare il vostro indirizzo IP. Le informazioni raccolte dai web beacon non permettono di identificarvi personalmente. Tuttavia, se avete creato un'identità utente durante una delle vostre visite su questo sito, ad esempio effettuando un acquisto, possiamo collegare le informazioni raccolte con i web beacon alle vostre informazioni personali e utilizzarle con le stesse modalità con cui facciamo uso delle informazioni raccolte con i cookie. Inoltre, utilizziamo i web beacon per avere maggiori informazioni relativamente alle e-mail che inviamo. In particolare, i web beacon presenti nelle comunicazioni e-mail ci consentono di sapere se avete ricevuto, aperto o reagito alle e-mail che avete scelto di ricevere da noi. 
Se accettate dei cookie di sessione o persistenti, potete eliminarli in qualsiasi momento tramite il vostro browser Web (ad esempio, dopo aver lasciato il nostro sito). Se non desiderate ricevere i cookie o se desiderate gestirne l'accettazione in generale, potete impostare il browser in modo che li rifiuti o far sì che venga visualizzato un avviso quando un sito ne salva uno sul vostro computer. Non siete obbligati ad accettare i nostri cookie, tuttavia, se impostate il vostro browser in modo che li rifiuti, potreste non essere in grado di sfruttare tutte le funzioni e caratteristiche di questo sito. 
Potremo  avvalerci di altri provider di servizi, tra cui a titolo non limitativo, Google Analytics e Omniture, al fine di pubblicare per nostro conto annunci pubblicitari su Internet e in alcuni casi su questo sito. Questi annunci pubblicitari possono raccogliere informazioni anonime relative alle vostre visite sul sito in cui sono stati pubblicati. Inoltre, attraverso l'utilizzo di un pixel tag o di altre tecnologie Web, forniscono informazioni in merito alla vostra interazione con gli annunci stessi e con i prodotti e i servizi offerti dalla nostra azienda, dai nostri partner e dai nostri fornitori. Anna Virgili e i suoi partner possono utilizzare queste informazioni anonime per fornire pubblicità mirata relativa a beni e servizi. Se non acconsentite alla raccolta delle vostre informazioni tramite cookie, web beacon e altri strumenti, i cookie pubblicitari esistenti verranno eliminati e il sistema cercherà di inviare un nuovo cookie (denominato "no-track") che, una volta rilevato, istruirà i provider di servizi a non tracciare le vostre visite future. Se i vostri browser sono impostati per rifiutare i cookie, andando alla pagina per ritirare il vostro consenso, non sarà possibile inviare sul vostro computer un cookie "no-track". Inoltre, se successivamente eliminerete i cookie “no-track”, utilizzerete un computer differente o cambierete browser Web, sarà necessario ritirare nuovamente il consenso.

 

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