Spedizione e Trasporto


Data ultimo aggiornamento: 04/2016

Gli ordini potranno subire ritardi nella spedizione, in caso di festività : 1° gennaio, 6 gennaio, Pasqua, Lunedì dell’Angelo, 25 Aprile, 1° maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1° novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre.

Tempi e costi di spedizione 

Tutti gli ordini effettuati tramite lo Shop Online di Anna Virgili sono sottoposti ad un controllo i cui tempi sono di 48 ore lavorative. Una volta approvato, l’ordine viene spedito ed al cliente è inviata mail di conferma corredata dal link per collegarsi al Sito del Corriere dove è tracciata la spedizione.

I tempi di consegna dell’ordine dipendono dalla tipologia di spedizione scelta: 

 

Italia

  • Consegne standard : j + 4 giorni lavorativi: GRATUITE 
  • Consegne espresso : j + 1, 2 giorni lavorativi: A PAGAMENTO: € 10 

Consegne Estero

Paese

 

Paese

 

Paese

 

Paese

 

Paese

 

 

austria

 

16

ungheria

 

16

lettonia

 

21

albania

 

35

hong kong

 

38

belgio

 

16

francia

 

19

lituania

 

21

arabia s.

 

40

iran

 

38

danimarca

 

16

monaco

 

19

malta

 

21

egitto

 

40

iraq

 

38

germania

 

16

GB

 

19

portog.

 

21

india

 

35

taiwan

 

38

lussemb.

 

16

spagna

 

19

romania

 

21

quatar

 

35

usa

 

38

olanda

 

16

croazia

 

21

svezia

 

21

russia

 

35

brasile

 

47

polonia

 

16

estonia

 

21

islanda

 

37

turchia

 

35

corea  sud

 

47

rep. ceca

 

16

finlandia

 

21

norvegia

 

37

canada

 

38

singapore

 

47

slovacch.

 

16

grecia

 

21

svizzera

 

37

cina

 

38

giappone

 

47

slovenia

 

16

irlanda

 

21

ucraina

 

33

emirati arabi

 

40

 

 

 

 

  • Consegne: j+3/5 giorni


Ordini internazionali 

Le spedizioni dello Shop Online di Anna Virgili sono limitate ai paesi sopra elencati. Il paese dell’indirizzo di spedizione e quello di fatturazione devono coincidere. Lo stesso prodotto visualizzato su Nazioni diverse può presentare differenze di prezzo.


Monitoraggio dell’ordine 

Una volta che l’ordine verra’ preso in consegna dal nostro corriere, riceverà una email contenente i dettagli dell’ordine e il tracking number del Corriere per il monitoraggio della sua spedizione in tempo reale. É sempre possibile accedere ad un archivio degli ordini nella sezione My Anna Virgili ed attraverso il numero ordine fornito nella e-mail di conferma è possibile individuare l’ordine e vederne tutte le informazioni relative.  É altresì possibile contattare il Servizio Clienti dello Shop Online di Anna Virgili, la posta elettronica all’indirizzo orders@annavirgili.com oppure via telefono allo 0735- 383648. Il Customer Service dello Shop Online di Anna Virgili è a sua disposizione da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle 13:00 e dalle ore 15:00 alle 17:00 (ora italiana).

Consegna degli acquisti 

Per la consegna dei suoi acquisti online può scegliere l’indirizzo di spedizione che le è più comodo: a casa, in ufficio oppure presso un’altra persona. 
Attenzione, non è possibile scegliere come indirizzo di spedizione un P.O. box, né indicare una data o un orario desiderato per la consegna. Per il ricevimento è necessaria la firma sul documento di spedizione. Nel caso in cui il Corriere non trovasse nessuno all’indirizzo di spedizione indicato, tenterà nuovamente la consegna lasciando una notifica dopo ogni tentativo non andato a buon fine. Il numero dei tentativi effettuati può variare a seconda del paese di destinazione. In caso di mancata consegna, il pacco viene rimandato al magazzino dello Shop Online Anna Virgili.  Una volta che un ordine è stato confermato non è possibile modificare l’indirizzo di consegna.

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